به گزارش بازار، در دنیای امروز، چالش‌های خانوادگی و مشکلات روابط شخصی به یکی از دغدغه‌های عمده بسیاری از خانواده ها تبدیل شده است. در چنین شرایطی، داشتن راهی برای دریافت مشاوره خانواده و کمک در هر زمان و مکان می‌تواند بسیار حائز اهمیت باشد.
کارشناسان مشاوره خانواده تلفنی آویژه بر این باورند که برای حفظ سلامت روانی و جسمانی، توجه به دو عامل اساسی «خودمراقبتی» و «مهربانی» ضروری است. این دو عامل، به‌طور مستقیم با کیفیت روابط خانوادگی ارتباط دارند و تقویت آنها می‌تواند به بهبود وضعیت سلامت اجتماعی و روانی افراد کمک کند.
در این راستا، شماره مشاوره خانواده رایگان ۲۴ ساعته به عنوان یک ابزار مؤثر، می‌تواند نقش مهمی در حل مشکلات و ارتقای روابط خانوادگی ایفا کند. این نوع مشاوره به افراد این امکان را می‌دهد که در هر زمان از شبانه‌روز و بدون نیاز به مراجعه حضوری، از مشاوره‌های تخصصی در زمینه مسائل خانوادگی و شخصی بهره‌مند شوند. مشاوره تلفنی رایگان ۲۴ ساعته می‌توانند به عنوان یک پشتیبان روحی و روانی در شرایط بحرانی یا زمان‌هایی که نیاز به راهنمایی فوری احساس می‌شود، بسیار مفید باشند.
اگر در زندگی خانوادگی خود با مشکلاتی روبه‌رو هستید و به کمک نیاز دارید، دسترسی به شماره مشاوره خانواده رایگان ۲۴ ساعته می‌تواند یک راه‌حل سریع، مؤثر و در دسترس برای ارتقای کیفیت روابط خانوادگی و سلامت روانی شما باشد.
برای دریافت مشاوره تلفنی خانواده رایگان، می‌توانید از ۱۴۸۰ صدای مشاور، ۰۹۶۲۸ خط ملی اعتیاد و ۱۲۳ اورژانس اجتماعی استفاده کنید. در ادامه مقاله، هر یک از این خدمات را به تفصیل توضیح خواهیم داد.
شماره مشاوره خانواده رایگان
مشاوره رایگان خانواده که از طریق سامانه‌های مختلف مانند ۱۴۸۰ صدای مشاور، ۰۹۶۲۸ خط ملی اعتیاد و ۱۲۳ اورژانس اجتماعی ارائه می‌شود، به افراد کمک می‌کند تا مشکلات و چالش‌های خانوادگی خود را شناسایی و برطرف کنند. این خدمات در قالب مشاوره تلفنی رایگان در دسترس عموم قرار دارد و شامل موضوعات متنوعی مانند ازدواج و خانواده، مشکلات بین فردی، مشکلات تحصیلی و تربیتی، مشاوره شغلی و سالمندی می‌شود.
کمک‌های مشاوره رایگان خانواده:
- حل مشکلات خانوادگی: افراد می‌توانند از مشاوره‌های رایگان در زمینه‌های مشکلات خانوادگی، مشکلات در روابط زناشویی و تربیت فرزندان استفاده کنند.
- آگاهی‌بخشی و آموزش خودمراقبتی: با توجه به اینکه در این خدمات آموزش‌هایی در زمینه خودمراقبتی و مهارت‌های زندگی داده می‌شود، افراد می‌توانند به سلامت روان خود اهمیت بیشتری بدهند.
- دسترسی آسان و محرمانه: یکی از مزایای مهم این خدمات، عدم نیاز به مراجعه حضوری و حفظ محرمانگی است که افراد می‌توانند در فضای امن و خصوصی، مشکلات خود را مطرح کنند.
- پیشگیری از آسیب‌های اجتماعی: با ارائه مشاوره‌های تخصصی و ارجاع به مراکز مناسب، می‌توان از بروز آسیب‌های اجتماعی همچون خشونت خانوادگی، کودک‌آزاری یا همسرآزاری جلوگیری کرد.
- افزایش رضایت و کاهش استرس: تماس با مشاوران متخصص و دریافت راهکارهای مفید، موجب کاهش استرس و بهبود روابط فردی و خانوادگی می‌شود.
- مداخلات تخصصی و متنوع: مشاوران در این سامانه‌ها مداخلات تخصصی در زمینه‌های مختلف از جمله اختلالات روانی و مشکلات شغلی ارائه می‌دهند.
به طور کلی، مشاوره رایگان خانواده خدمات حمایتی و آموزشی را در اختیار افراد قرار می‌دهد و باعث بهبود سلامت روانی جامعه می‌شود. این خدمات نه تنها برای حل مشکلات فردی و خانوادگی مفید است، بلکه به پیشگیری از آسیب‌های اجتماعی نیز کمک می‌کند.
مشاوره خانواده رایگان ۲۴ ساعته از سامانه ۱۴۸۰
با توجه به اطلاعات مرکز مشاوره خانواده آویژه، شماره ۱۴۸۰ یکی از خدمات مشاوره‌ای رایگان و تخصصی سازمان بهزیستی کشور است که به صورت تلفنی در دسترس تمامی شهروندان قرار دارد. این سامانه به طور ویژه برای کمک به افراد در شرایط مختلف زندگی، از جمله مشکلات خانوادگی، ازدواج، مسائل تحصیلی، استرس‌ها و اضطراب‌های مربوط به کرونا، چالش‌های تربیتی کودک و نوجوان، و دیگر مسائل روانشناختی طراحی شده است.
ویژگی‌های سامانه ۱۴۸۰:
- دریافت مشاوره تخصصی رایگان:
افراد می‌توانند به راحتی از خدمات مشاوره تلفنی رایگان در زمینه‌های مختلف استفاده کنند. این مشاوره‌ها توسط کارشناسان متخصص به صورت تلفنی ارائه می‌شود.
- ساعات فعالیت:
سامانه ۱۴۸۰ به صورت شبانه‌روزی، از ساعت ۸ صبح تا ۲۴ شب در دسترس است، به این معنا که افراد در هر ساعتی از شبانه‌روز که نیاز به مشاوره دارند، می‌توانند به راحتی با شماره ۱۴۸۰ تماس بگیرند.
- پوشش انواع مسائل:
از جمله مشکلاتی که این سامانه قادر به ارائه مشاوره در آنها است می‌توان به مشکلات روانی ناشی از کرونا، مشکلات خانوادگی، مسائل آموزشی و تحصیلی، مسائل اجتماعی و شخصی و مشکلات ازدواج اشاره کرد.
- فرآیند مشاوره:
زمانی که فرد با مشاور تماس می‌گیرد، ابتدا مشکل خود را مطرح می‌کند و مشاور به ارائه راهکارهایی برای حل آن می‌پردازد. در صورتی که مشکل فرد نیاز به مشاوره تخصصی‌تر داشته باشد، فرد به مراکز مشاوره دیگر ارجاع داده می‌شود.
- راحتی و محرمانگی:
یکی از مزیت‌های بزرگ این سامانه این است که افراد می‌توانند به صورت محرمانه و بدون نگرانی از بازخوردهای اجتماعی به مشاور تماس بگیرند و از خدمات تخصصی بهره‌مند شوند.
- آموزش و افزایش آگاهی:
این سامانه به طور ویژه در راستای ارتقای آگاهی عمومی در مورد مسائل روانی و اجتماعی و آموزش خودمراقبتی فعالیت می‌کند. به عبارت دیگر، هدف از ارائه این خدمات کمک به ارتقای سطح سلامت روانی افراد جامعه است.
خدمات مشاوره‌ای:
سامانه ۱۴۸۰ سازمان بهزیستی خدمات مشاوره‌ای در زمینه‌های مختلفی مانند:
- مشکلات روانی ناشی از بحران های خانوادگی مانند استرس، اضطراب، افسردگی
- مشاوره خانواده و حل مشکلات خانوادگی
- مشکلات نوجوانان و کودکان
- مشکلات آموزشی و تحصیلی برای دانش‌آموزان و دانشجویان
- مشاوره ازدواج و روابط زوجین
- مشاوره شغلی و اشتغال
ارائه می‌دهد که در نهایت به افراد کمک می‌کند تا به بهبود وضعیت روانی و اجتماعی خود بپردازند و تصمیمات آگاهانه‌تری در زندگی بگیرند.
هدف این خدمات:
- کمک به کاهش اضطراب‌ها و استرس‌های فردی
- ایجاد آرامش روانی و مشاوره برای بهبود روابط فردی و خانوادگی
- حمایت از افرادی که در شرایط بحرانی قرار دارند و نیاز به مشاوره فوری دارند
- آموزش مهارت‌های زندگی و خودمراقبتی برای ارتقای سلامت روان افراد جامعه
در نهایت، با توجه به گستردگی این خدمات، سامانه ۱۴۸۰ به عنوان یکی از مهم‌ترین منابع مشاوره‌ای در ایران در زمینه‌های روانی و اجتماعی شناخته می‌شود که به راحتی از طریق تماس تلفنی در دسترس تمامی شهروندان است.
شماره تلفن مشاوره رایگان خانواده اورژانس اجتماعی
به گزارش مرکز مشاوره آویژه خدمات رایگان اورژانس اجتماعی که تحت نظارت سازمان بهزیستی کشور در دسترس عموم قرار دارد، به افراد در معرض آسیب‌های اجتماعی یا مشکلات خانوادگی و فردی، خدمات تخصصی و فوری ارائه می‌دهد.
این خدمات شامل مداخلات روانی-اجتماعی است که به پیشگیری از وقوع جرم، کاهش آسیب‌ها و حمایت از افراد آسیب‌دیده کمک می‌کند. اورژانس اجتماعی با هدف ارتقاء کیفیت زندگی افراد و بهبود شرایط اجتماعی، در مواقع بحرانی و فوری، به افراد خدمات مشاوره‌ای و حمایتی ارائه می‌کند. در ادامه به توضیح کامل این خدمات پرداخته می‌شود:
۱. مرکز مداخله در بحران‌های فردی، خانوادگی و اجتماعی
در این بخش، به افراد در شرایط بحران‌های فردی یا خانوادگی مشاوره تخصصی داده می‌شود. این بحران‌ها می‌توانند شامل مشکلات خانوادگی جدی، خشونت خانگی، کودک‌آزاری، اضطراب شدید و مشکلات روانی باشند. مرکز مداخله در بحران، با استفاده از مشاوران و روان‌شناسان مجرب، کمک‌های فوری به افرادی که در شرایط بحرانی قرار دارند، ارائه می‌دهد.
۲. پایگاه خدمات اجتماعی
پایگاه‌های خدمات اجتماعی به افراد در مناطق مختلف کشور این امکان را می‌دهند که در صورت بروز مشکلات اجتماعی یا فردی، خدمات مشاوره‌ای و حمایتی در محل زندگی‌شان دریافت کنند. این پایگاه‌ها به نوعی مراکز محلی هستند که به صورت مستقیم به افراد کمک می‌کنند تا مشکلات اجتماعی را مدیریت و از وقوع بحران‌های اجتماعی جلوگیری کنند.
۳. خط تلفن اورژانس اجتماعی (۱۲۳)
شماره تماس مشاور خانواده رایگان ۱۲۳ به عنوان خط تلفن اورژانس اجتماعی یکی از دسترسی‌های فوری و رایگان برای افراد است که در شرایط بحرانی، نیازمند مشاوره یا کمک فوری هستند. این خط تلفن در تمام ساعات شبانه‌روز فعال است و به افراد این امکان را می‌دهد تا بدون نیاز به مراجعه حضوری، مشکلات خود را مطرح کرده و مشاوره دریافت کنند. مشاوران موجود در این خط تلفن می‌توانند افراد را راهنمایی کنند و در صورت نیاز، آنها را به مراکز تخصصی‌تر ارجاع دهند.
۴. خدمات سیار اورژانس اجتماعی
خدمات سیار اورژانس اجتماعی به صورت تیم‌های سیار در مناطق مختلف کشور ارائه می‌شود. این تیم‌ها به مناطقی که ممکن است دسترسی به خدمات ثابت و مراکز مشاوره مشکل باشد، مراجعه کرده و به افراد کمک می‌کنند. خدمات سیار اورژانس اجتماعی شامل مشاوره روانی، ارزیابی شرایط آسیب‌دیدگان، ارائه راهکارهای عملی برای حل مشکلات و ارجاع به مراکز دیگر در صورت لزوم است.
ویژگی‌های مهم خدمات اورژانس اجتماعی:
- تخصصی بودن: مشاوره‌ها و مداخلات ارائه‌شده توسط اورژانس اجتماعی توسط کارشناسان و روان‌شناسان متخصص انجام می‌شود.
- به موقع بودن: خدمات اورژانس اجتماعی به صورت فوری و در زمان بحرانی به افراد ارائه می‌شود.
- در دسترس بودن: این خدمات در سراسر کشور در دسترس هستند و می‌توان به راحتی از طریق تلفن ۱۲۳ یا تیم‌های سیار به این خدمات دست یافت.
هدف‌های خدمات اورژانس اجتماعی:
- پیشگیری از وقوع جرم: این خدمات می‌توانند در پیشگیری از وقوع جرم‌های خانوادگی و اجتماعی مانند خشونت، کودک‌آزاری و آسیب‌های روانی موثر باشند.
- حمایت از آسیب‌دیدگان اجتماعی: افراد در معرض آسیب می‌توانند از خدمات حمایتی و مشاوره‌ای بهره‌مند شوند تا زندگی خود را به شرایط بهتری برگردانند.
- توانمندسازی افراد: این خدمات به افراد کمک می‌کنند تا خود را بازسازی کنند و به زندگی سالم بازگردند.
به طور کلی، خدمات اورژانس اجتماعی با ارائه مداخلات روانی-اجتماعی در بحران‌های فردی، خانوادگی و اجتماعی، به کاهش آسیب‌های اجتماعی و کمک به افراد نیازمند به صورت فوری و رایگان می‌پردازد.
تلفن مشاوره رایگان خط ملی اعتیاد
مشاوره تلفنی رایگان شبانه روزی خط ملی اعتیاد با شماره ۰۹۶۲۸ یکی از خدمات مهم و رایگان ارائه شده توسط سازمان بهزیستی است که به مردم در سراسر کشور مشاوره و راهنمایی در زمینه پیشگیری و درمان اعتیاد ارائه می‌دهد. این خط از ساعت ۸ صبح تا ۸ شب فعال است و در روزهای تعطیل نیز آماده پاسخگویی به نیازهای مردم است. خدمات ارائه شده از طریق این خط شامل موارد زیر می‌شود:
مشاوره در زمینه پیشگیری از اعتیاد:
یکی از اصلی‌ترین مشاوره تلفنی رایگان شبانه روزی این خط، راهنمایی افراد در زمینه پیشگیری از اعتیاد است. این خدمات به‌ویژه برای کسانی که نگران اعتیاد همسر، فرزندان یا نزدیکانشان هستند، بسیار مفید است. مشاوران خط ملی اعتیاد به افرادی که در معرض خطر اعتیاد هستند، توصیه‌هایی برای پیشگیری ارائه می‌دهند.
کمک به افراد در حال مصرف مواد:
افرادی که خود به اعتیاد مبتلا هستند می‌توانند از این خط برای دریافت مشاوره تلفنی رایگان شبانه روزی در زمینه ترک اعتیاد استفاده کنند. مشاوران اطلاعاتی در مورد روش‌های مختلف ترک اعتیاد، مانند درمان سرپایی یا درمان اقامتی، به تماس‌گیرندگان ارائه می‌دهند. همچنین این خط به افراد کمک می‌کند تا از میان گزینه‌های مختلف درمانی، بهترین روش را انتخاب کنند.
ارائه اطلاعات درباره علائم مصرف مواد مخدر:
این خط به مادران و خانواده‌هایی که تغییرات مشکوکی در اعضای خانواده خود مشاهده می‌کنند، اطلاعاتی در مورد علائم مصرف مواد مخدر ارائه می‌دهد. آنها می‌توانند با مشاوران تماس گرفته و راهنمایی‌های لازم برای شناسایی و برخورد با مصرف مواد را دریافت کنند.
ارائه راهکارهای درمانی و ارجاع به مراکز تخصصی:
مشاوران خط ملی اعتیاد به افراد نیازمند درمان اعتیاد، اطلاعاتی در مورد مراکز درمانی معتبر و تحت پوشش سازمان بهزیستی و وزارت بهداشت ارائه می‌دهند و در صورت لزوم آنها را به این مراکز ارجاع می‌دهند. هدف از این ارجاع، کمک به افراد برای دریافت درمان مناسب و موثر است.
پاسخگویی به سوالات عمومی در مورد انواع مواد مخدر و محرک‌ها:
این خط علاوه بر کمک به درمان اعتیاد، به افرادی که سوالاتی در مورد انواع مواد مخدر (مانند گل، شیشه و حشیش) دارند نیز پاسخ می‌دهد. تماس‌گیرندگان می‌توانند اطلاعاتی در مورد خطرات این مواد و چگونگی تشخیص مصرف آنها به‌دست آورند.
کمک به خانواده‌ها برای مدیریت مشکلات مربوط به اعتیاد:
بسیاری از تماس‌ها از سوی افراد خانواده است که می‌خواهند راهکارهایی برای مدیریت مشکلات ناشی از اعتیاد در خانواده‌های خود بیابند. این افراد ممکن است نگران باشند که چگونه می‌توانند فرد معتاد را به درمان سوق دهند یا به او کمک کنند تا از اعتیاد رهایی یابد.
در مجموع، خط ملی اعتیاد نه تنها به افرادی که خود به اعتیاد مبتلا هستند، کمک می‌کند بلکه برای خانواده‌ها و افرادی که نگران اعتیاد نزدیکانشان هستند نیز منابع و اطلاعات مفیدی ارائه می‌دهد. این خدمات کاملاً رایگان بوده و می‌تواند به کاهش آسیب‌های اجتماعی ناشی از اعتیاد کمک شایانی کند.
سخنی از مشاوران آویژه
در نتیجه، برای دریافت مشاوره تلفنی رایگان و شبانه روزی در زمینه‌های مختلف روانشناختی، اجتماعی و اعتیاد، می‌توان به دو خط مشاوره معتبر و رایگان در ایران مراجعه کرد. سامانه ۱۴۸۰ (صدای مشاور) که توسط سازمان بهزیستی کشور راه‌اندازی شده است، از طریق مشاوره‌های تلفنی در زمینه‌های مختلف از جمله مشکلات خانواده، ازدواج، کودک و نوجوان، اعتیاد و پیشگیری از آن، مشکلات روانی و بسیاری دیگر، خدمات ارزشمندی را به مردم ارائه می‌دهد. این خط از ساعت ۸ صبح تا ۱۲ شب فعال است و به نیازهای روانشناختی افراد پاسخ می‌دهد.
علاوه بر آن، خط ملی اعتیاد (۰۹۶۲۸) نیز به عنوان یک سرویس رایگان دیگر از سازمان بهزیستی کشور، از ۸ صبح تا ۸ شب پاسخگوی سوالات و مشکلات مربوط به اعتیاد است. این خط به‌ویژه برای افرادی که نگران اعتیاد خود یا نزدیکانشان هستند، اطلاعات و مشاوره‌های لازم را ارائه می‌دهد و در صورت نیاز، افراد را به مراکز درمانی و تخصصی ارجاع می‌دهد.
با تماس با این خطوط مشاوره، افراد می‌توانند به راحتی و به‌طور رایگان از خدمات مشاوره‌ای در محیطی امن و محرمانه بهره‌مند شوند و در مواقع نیاز از راهکارهای درمانی و پیشگیرانه برخوردار شوند.
منبع: https://psychology.avije.org/ مرکز مشاوره روانشناسی آویژه
